科技驅動銀行業務場景創新發展
近年來,互聯網金融的介入對固有銀行業務的沖擊導致“金融脫媒”愈演愈烈,金融科技進行全方位的創新與賦能是傳統銀行業勢在必行之舉。與此同時,隨著后疫情時代的到來,在“零接觸”服務方式推廣之下,金融科技得到了更加廣泛的重視和應用,銀行的數字化、線上化服務能力亟需凸顯。受當前各種變化影響,為金融機構加快數字化轉型,引入創新服務模式,提升組織韌性創造了契機,因此現階段零售領域數字化轉型已經成為銀行轉型的重要發展方向,業務占比也在不斷攀升。
在當前金融科技的推動下,銀行不斷創新零售服務場景,紛紛建立以客戶為中心,為不同的客戶提供差異化的產品和服務。為助力銀行業零售數字化轉型,圍繞客戶展開深度經營,近日,中信網絡科技股份有限公司(下稱中信網科)推出銀行數字名片系統。通過移動化技術和朋友圈的結合,形成線下的社交化營銷,打造微信營業廳,并結合智能推薦,建立客戶與產品服務之間的正確連接,在正確的時機、正確的方式、把正確的產品推送給客戶。銀行內部員工可通過系統進行數字名片制作、分享、產品推廣、跟蹤及合作人招募等移動社交化營銷的全程協助,有效幫助員工方便快捷的進行朋友圈營銷。
銀行數字名片系統 社交化營銷利器
現階段,一方面公域流量資金投入較高,另一方面流量引入后的活躍度難于維持,銀行將更多的從私域流量進行客戶的經營和營銷,銀行員工的朋友圈是一種非常有效的私域流量;數字名片系統基于移動化技術將朋友圈的結合,銀行員工通過數字名片系統,進行數字名片制作、分享、產品推廣、跟蹤及合作人招募等移動社交化營銷的全程協助,有效幫助員工方便快捷的進行朋友圈營銷;數字名片系統將員工名片和銀行產品推薦結合在一起,方便員工通過好友名片發送、朋友圈分享等方式,進行銀行產品的推薦介紹,并且對后續點贊、瀏覽、訂購等行為進行全程跟蹤,促成商機的有效轉換;通過合伙人招募,員工及合作人及時透明的激勵機制促成員工和合伙人的分享推廣意愿,有效擴大影響和提升營銷的轉化率。
銀行數字名片系統重點功能
1.產品展示與分享
全行創新,產品統一管理,員工通過手機可以查看相關產品信息,并將產品分享到朋友圈或社群中;
2.個性化電子名片制作和分享
模板化的電子名片制作,將產品推廣與個人名片巧妙結合,傳遞名片同時也在推介產品;
3.合作人招募與注冊
員工可以招募朋友作為銀行產品推介的合作人,讓員工的朋友也來參與到朋友圈營銷中來,裂變營銷,讓朋友圈的影響范圍成倍增長;
4.排行榜、人氣指數
分行和人等不同維度的人氣、銷量排行榜,提升員工朋友圈營銷的積極性;
5.訪客、線索跟蹤
產品分享后瀏覽、轉發記錄的保留和跟蹤,協助員工有效處理銷售線索,提升朋友圈營銷的轉化率。
中信網科數字名片,助力銀行零售業務成功
領創時代新科技,淬煉數字新動能。近期,由中國電子銀行網主辦的2021中國金融數字科技創新大賽降下帷幕,中信網科攜數字名片項目在近200個涵蓋區塊鏈、人工智能、云服務等諸多金融科技前沿領域的案例中脫穎而出,榮獲2021中國金融數字科技創新大賽綜合智能平臺獎銀獎,并在 “人氣星榜”網絡投票中獲科技企業版塊第八名!
作為行業領先的金融科技解決方案供應商,中信網科不斷用行動踐行著金融科技發展,為客戶解決創新轉型的難題,創造實際價值。目前,數字名片系統已在國內多家銀行上線應用,受客戶一致肯定。據了解,某股份制銀行通過使用數字名片系統取得了非常優異的成績,其理財產品推廣得到極大提升。系統上線僅半年時間,通過員工的朋友圈營銷賣出的理財產品已經達到了上千億元。其中,該銀行某分行的一位員工,在一個月的時間內通過其朋友圈營銷賣出的理財產品就高達上億元。
隨著金融與科技的深度融合與發展,銀行業積極推動著金融科技在各個領域內的應用,手機銀行、移動辦公平臺等作為服務客戶的重要載體已然成為金融科技最重要的應用領域。中信網科借助移動平臺(Cherry X)和渠道整合平臺,以移動互聯網、移動支付為基礎,移動終端、應用為載體,通過大數據、云計算、移動通信等實現移動端產品、服務交互、資金融通,為銀行提供包括手機銀行、移動平臺、移動展業(移動進件)、數字名片、微廳、智能投顧、移動辦公平臺等移動金融服務,協助銀行打造智能化的生態金融平臺,實現業務與商業模式的創新,用科技幫助金融行業降本增效,成為客戶可信賴的合作伙伴。
作為在行業有20年積累的金融科技服務提供商,中信網科以向客戶提供專業化服務為使命,在移動金融、智慧營銷、智能風控等領域推出多個細化解決方案,在產業金融、智能支付、網絡金融等多個領域布局。截至目前,中信網科累計為超過220家金融行業客戶提供優質的金融IT解決方案和服務,客戶包括國有銀行、股份制銀行、城商行、農信社、農商行、民營銀行等。
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